Amazonプライム会員がすごく増えている一方で、退会・解約する人もたくさんいるのも事実。
便利・お得と言われているのに辞める人がいるのには理由があります!
記事で解説する退会理由は、退会する人だけではなく、入会しようか悩んでいる人の壁でもあります。
入会を考えていて悩んでいる人のために、解決する方法も解説しますね。
・プライム会員に入るか悩んでいる人
・プライム会員を辞めるか悩んでいる人
年4,900円の会費を支払う前に知っておくと、入会するか悩んでいる方にとっていい判断材料になるはずです。
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Amazonプライムを辞める主な理由ベスト5
Amazonプライムを辞める主な理由は次の5つです。
- Amazonより楽天で買い物をする事が多い
- プライムビデオを見る暇がない
- 音楽配信サービスがいまいち!?
- 特典が多すぎて逆に使いにくい
- 4,900円は普通に高い
1つずつ解説します。
①Amazonより楽天で買い物をする事が多い
ネットで買い物をする場合、多くの日本人はAmazonか楽天から購入していると思います。
楽天で購入する最大のメリットは
楽天ポイント!
「楽天経済圏」なんて言葉もあるくらいです。
楽天会員(無料)になって、買い物、レジャー、金融、生活全てを楽天経由のサービスを利用することで、多くのポイントを集めることができるんだ!
Amazonと楽天では、サイトのデザインも全く違い、狙っているターゲットも違います。
価格を比較してもどちらかが圧倒的に安いというわけではありませんが、
Amazonの送料無料という特典よりも、簡単に多くのポイントを集めることが出来る方を選ぶ!
ポイントによりお得感を感じる人は、楽天に流れ、結果プライム会員を退会するわけです。
私はシンプルなAmazonのサイトの方が好きですが、楽天も利用することがあります。
Amazonプライム会員だからAmazonから買わないといけない!
この思考は無いほうがいいです!
Amazonと楽天のいいとこ取りをして、どちらもうまく活用しよう!
商品の価格、ポイント、送料を考慮して最安値の方から購入する!
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②プライムビデオを見る暇がない
Amazonプライムの特典のうち、配送無料と並んでお得感が大きいのがプライムビデオ!
Amazonプライムビデオは他の動画配信サービスと比べても破格の安さ!
そしてバチェラー、ドキュメンタルなど、オリジナルコンテンツも豊富で非常に人気が高いです。
・そもそも見る時間がない
・TVで見れない(スマホでは小さすぎる)
・家に1台しかないTVを独占できない
・家族で映画を観たくでも時間があわない
・他の動画配信サービスに入会した
プライム会員なのにプライムビデオを殆ど見ない人は退会を考えて当然かもしれません。
見る時間が無い人は、視聴環境が整っていないことも多いよ!
プライムビデオは月500円でとてもお得な動画配信サービスです。
辞めたくはないけど、やはりちょっと無駄だよなーと思っている方に向けて、次の2つの方法をおススメします!
①Fire TV Stickを購入する
TVでAmazonプライムビデオを見る時に使用するものです。
≫≫Amazon Fire TV Stickを確認する
TVのHDML差し込み口へ差すだけで大画面TVで視聴できます!
②Fire HD 8を購入する
専用タブレットです。
インターネット環境さえあれば、いつでもどこでも視聴できる優れもの。
≫≫Amazon Fire HD を確認する
私は友達に絶対必須!って言われて、プライム会員への無料登録と同時にこの2つのアイテムを購入しました。
サービス利用の充実さは飛躍的に大きくなります。
テレビで見れる、タブレットで見れる。視聴環境で全然違うね!
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③PrimeMusic・PrimeReadingがいまいち!?
数あるAmazonプライム特典の中で
・音楽配信サービスのPrimeMusic
・書籍無料のPrimeReading
が退会理由の1つとなっている点も見逃せません!
①PrimeMusic
PrimeMusicは200万曲が聴き放題の音楽配信サービス。
Amazonプライム特典です。
そこまで音楽にこだわりがない
そこまで高い頻度で聴かないと言う人はPrimeMusicで十分です。
【聴ける曲数比較】
AmazonMusic | 200万曲 |
Spotify | 5,000万曲 |
AppleMusic | 6,000万曲 |
LINEMUSIC | 6,200万曲 |
【音楽配信サービスシェア】
※AmazonのPrimeMusicはAmazonプライム会員の特典です。
必ずしも音楽目的で加入した人ばかりではないと思われます。
展開している曲数や使い勝手を考慮すると、AmazonMusicとの差は正直歴然かなと思います。
+月780円でUnlimitedに登録すると聞ける曲は6,500万曲となりますが、音楽配信目的の度合いが高い方は他の音楽配信サービスを選ぶケースが多いようです。
≫≫AmazonMusic unlimitedはこちらから
ちなみに私はAmazonプライム会員ですが、
≫Spotifyのファミリープランに登録しています。
②PrimeReading
電子書籍が一部無料で読めるサービスです。
ただし、このPrimeReadingも本をとにかく読みたい方にとってはちょっと物足りないかもしれません。
月980円を払いKindle unlimitedにすると読める本数も大きく違います。
≫≫Kindle unlimitedについてはこちらから
どちらも追加で料金を払うことでバージョンアップ可能です。
ですが、プライム会員費の他に更に支払うというのは痛手ですから、できればやりたくないのが本音。
音楽のサービス充実、書籍のサービス充実を強く求める場合は、結果退会し、それぞれに特化したサブスクサービスに登録する人が多いです。
確かにUnlimitedにした方が充実するけどちょっと高いね!
④特典が多すぎて逆に使いにくい
Amazonプライムは細かいものも含めると本当に特典が多いです。
- 無料の配送特典
- 特別取扱商品の取扱手数料が無料
- Prime Video
- Prime Videoチャンネル
- Prime Music
- Amazon Photos
- Amazonフレッシュ
- プライム・ワードローブ
- プライム会員限定先行タイムセール
- Prime Reading
- Amazon Music Unlimited
- Amazonファミリー
- Prime Gaming
- 家族と一緒に使い放題
- プライムペット
- プライム限定価格
この中で、多くの方は配送特典・プライムビデオ・AmazonMusicをメインで利用。
他のサービスはあまり使ったことがない方も実は多いはずです。
こんなにたくさんのサービスがあるのに使いきれてない!せっかく会費払っているのに!!
正直、これに対する解決方法は考え方を変えるというしかないです。
配送特典、プライムビデオの利用で十分もとはとれていると考える
損していると思うなら、まずは一連のサービスを使ってみる
有名な特典以外の特典もよく知り、一度使ってみることが第一歩かもしれません。
また、AmazonフレッシュやプライムNOW等のサービスは地方で使えません。
≫Amazonフレッシュ対象エリアへ
≫プライムNOW対象エリアへ
Amazonでは置き配も一部の地域でしか対応していません。
このあたりも退会理由の1つとなっているかもしれませんね。
私の住む地域もまだ対応していない置き配。個人的にも早くに対応してもらいたいものだね!
お得な年払いを選択する人が多いですが、一度に支払う金額として4,900円は割と大きい金額です。
年1回だけど、4,900円の支払いって高いなあ。ちょっと痛いかも。
その思いが①~④に連動して退会につながる可能性が高いです。
・Amazonより楽天の買い物の方が多いな
・プライムビデオあんまり見てないな
・音楽も本もちょっと微妙かも
・あれだけのサービス使いきれてないな
1回で4,900円の支払いがキツイ場合は、差額を手数料と考えて月500円の支払いにする
※退会の場合は返金もあるので安心しましょう!
まとめ
Amazonプライムは買い切りではありませんので契約している限りずっと会費は発生します。
これはサブスクと言われる、定額制・放題の仕組みです。
果たして自分は得なのか損しているのか?
上記の主な退会理由を見て一度考えてみましょう。
入会時と今現時点で、生活スタイルやネット環境、家族構成等が変われば、当然サービスの利用方法も変わってきているはず。
そのため、入会後も時々使用頻度等から見直すことが大事です。
一方で、Amazonプライムは便利なサービスであることも間違いありません。
より効率的に、お得に利用する方法を考てみてください。
お得か損かという判断材料の他に、便利かどうか、生活が充実しているかどうか!
という目線で考えてみるとまた違った答えが出るかもしれません。
上記の内容を参考に、今一度、Amazonプライムへの入会・退会について考えてみましょう。
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